Delivery Manager (São Paulo)

💚 Sobre a TrueChange

Já pensou em trabalhar com uma tecnologia do futuro?

Low-code é uma nova forma de desenvolvimento de aplicações que tem conquistado cada vez mais espaço no mercado, não é à toa que a TrueChange vem crescendo em ritmo super acelerado. Já são escritórios espalhados por diversas cidades do país, e clientes dos mais diversos segmentos de atuação.

Somos uma equipe incrível e apaixonada pelo que fazemos. Aqui você vai encontrar um ambiente leve e acolhedor, conhecer pessoas legais e ainda fazer mais do que colegas de trabalho: você fará amigos.

Se você está disposto a conhecer uma tecnologia e uma empresa que vai agregar ainda mais valor à sua trajetória profissional, então a TrueChange é o seu lugar! Vem com a gente digitalizar o mundo com low-code. :)

💻 Para esta vaga, você terá as seguintes responsabilidades:

• Implantar estratégias, planos e procedimentos operacionais, visando a entrega dos projetos e serviços dentro do prazo, custo e qualidade desejados.
• Gerenciar o desempenho analisando e interpretando dados e métricas, propondo ações para otimização dos resultados operacionais. 
• Gerenciar orçamentos e previsões, maximizando o resultado operacional e as margens de lucratividade da empresa. 
• Desenvolver estratégias de melhoria da qualidade do serviço ao cliente.
• Mapear oportunidades de novos negócios em projetos e nos clientes.
• Realizar a gestão de pessoas da sua equipe, provendo o desenvolvimento e capacitação da equipe técnica. 
• Avaliar e propor soluções de melhorias dos sistemas, processos e práticas recomendadas para a otimização do gerenciamento operacional.
• Supervisionar o andamento de todos os projetos e serviços em andamento para garantir a satisfação dos clientes e o resultado para a empresa.
• Gerenciar relacionamentos com clientes, parceiros e fornecedores, a fim de garantir a satisfação na prestação de serviços e na identificação de novas oportunidades.
• Elaborar o relatório mensal contendo as métricas, resultados e informações relevantes da área, visando o melhor acompanhamento e planejamento da área.
• Acompanhar a alocação adequada de recursos para atender a todas as demandas com a qualidade e o resultado esperado.

🤝 Para se candidatar, precisamos que você tenha os seguintes requisitos:

• Morar em São Paulo;
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Capacidade de resolver problemas em ambientes críticos
• Inteligência emocional
• Fortes conhecimentos de processos (Lean IT, Lean Service ou Lean Manufacturing)
• Background em desenvolvimento de software
• Domínio de metodologias ágeis (Scrum e Kanban)
• Fortes conhecimentos em métricas de desenvolvimento de software e indicadores
• Capacidade de liderar times complexos e multidisciplinares

Desejáveis:

• Certificações Ágeis (KMP I e II, A-CSM ou CSP-SM) 
• Conhecimentos de modelagens de dados e ferramentas de BI (PowerBI)
• Inglês intermediário/avançado

Poderíamos começar escrevendo que somos os maiores especialistas em Low-code do Brasil - o que não deixa de ser verdade - mas acreditamos que a melhor forma de apresentar a TrueChange pra você é falando sobre o que temos de melhor, o nosso #jeitodeser!

Por aqui, cuidar das pessoas está em primeiro lugar. Afinal, são estas mesmas pessoas, enquanto time, que levam a TrueChange a alcançar resultados extraordinários 🚀. Gostamos de reconhecer a coragem e ousadia para inovar e promover soluções, tudo isso em um ambiente leve, inclusivo e acolhedor! 

Pessoas, time, resultados, coragem e leveza são os nossos valores e guias. São traços que abriram nossos caminhos, nos trouxeram até aqui e que ainda vão nos levar longe - assim acreditamos <3 !

Estamos em busca de mais pessoas que queiram trazer mudanças para o mundo, através de uma tecnologia disruptiva.

E aí, vamos digitalizar o mundo através do low-code? (: